Bekannte Lösungen für SAP Sales Cloud

Fehler: GeneralError 

  • Lösung: Es sieht so aus, als ob es ein Problem mit der Verbindung zwischen snapADDY DataQuality und Ihrem CRM-System gibt. Bitte rufen Sie die snapADDY DataQuality-Einstellungen (Zahnrad in der rechten oberen Ecke der Anwendung) auf, scrollen Sie nach unten zu Ihrem CRM-System und stellen Sie die Verbindung her.

Fehler: InternalError 

  • Lösung: Dieser Fehler entsteht im Zusammenhang mit SAP-seitigen Workflows. Bitte kontaktieren Sie Ihren SAP Administrator.

Fehler: Nur der SAP Schnittstellenbenutzer darf SAP Felder ändern.

  • Lösung: Sie sind nicht berechtigt die existierende Objekte zu ändern/aktualisieren. Bitte kontaktieren Sie Ihren SAP Administrator.

Fehler: Geben Sie einen Beteiligten mit der Rolle Kunde ein

  • Lösung: Geben Sie bei Anlage des Leads einen `CompanyName`, also das zugehörige Unternehmen an.

Fehler: [XYZ] ist für [ABC] nicht zulässig

  • Dieses Feld darf nicht überschrieben werden, da es nur für Lesezugriff konfiguriert ist. Bitte kontaktieren Sie Ihren SAP Administrator.

Fehler: invalid value at offset

  • Der eingegebene Wert ist ungültig, z.B. zu lang, falsches Format (Datum)