Benutzerverwaltung
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      CRM-Benutzername und CRM-Benutzer-ID und ihre Funktion

      Wofür werden die Felder Benutzername und Benutzer-ID benötigt und welche Informationen müssen eingegeben werden?

      Das Feld CRM-Benutzername wird hauptsächlich für die SAP OAuth AutoLogin-Funktion verwendet. Informationen dazu finden Sie hier:

       

      CRM-Benutzername für SAP OAuth AutoLogin

       

      Das CRM-Benutzer-ID-Feld hingegen kann für Zuordnungszwecke verwendet werden, d. h. um Leads, Kontakte usw. dem Ersteller eines VisitReports zuzuordnen. Dies führt dazu, dass der Lead-Eigentümer der Ersteller ist und nicht die Person, die die Daten aus dem Berichts-Dashboard in das CRM exportiert. 

      ZUSAMMENFASSUNG: 

      CRM Benutzername - wird nur für SAP OAuth Autologin verwendet

      CRM-Benutzer-ID - wird für das Eigentümer/Aufgaben-Mapping verwendet. Hier können Benutzer-IDs aus den folgenden CRMs eingegeben werden: Salesforce, Dynamics365, SAP, Hubspot, Pipedrive