Ab SugarCRM Version 8 müssen externe API-Schnittstellen, wie z.B. snapAddy, in den SugarCRM-Einstellungen freigegeben werden, bevor eine Verbindung hergestellt werden kann.
Um snapAddy mit SugarCRM 8 zu nutzen, können Sie die von snapAddy benutzte API-Schnittstelle freigeben
👉🏽 Variante 1
Sie können aber auch die Registrierungsnotwendigkeit generell deaktivieren, dies wirkt sich dann auch auf alle anderen externen Anwendungen aus, die auf die SugarCRM API zugreifen
👉🏽 Variante 2
Variante 1 - snapAddy Schnittstelle freigeben (Administrator-Rechte benötigt):
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Klicken Sie auf Ihr Benutzer-Icon und anschließend auf "Administration"
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Öffnen Sie "API-Plattformen konfigurieren"
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Geben Sie im Eingabefeld unter "API-Plattformen" "ext" ein, bestätigen Sie mit "Hinzufügen" und klicken Sie auf "Speichern"
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Nun können Sie eine Verbindung über snapAddy DataQuality herstellen.
Variante 2 - Registrierungsnotwendigkeit deaktivieren (Zugriff auf die config_override.php benötigt)
Setzen Sie die Konfigurationsvariable disable_unknown_platforms in der config_override.php auf "false"
$sugar_config['disable_unknown_platforms'] = false;