Warum kann ich einen exportierten Report in der VisitReport-App nicht mehr bearbeiten?
Sobald ein fertiger Besuchsbericht von der App an Ihr Dashboard oder ins CRM exportiert wurde, können Sie ihn zwar sehen, aber nicht mehr bearbeiten.
Reports in der VisitReport-App: „In Bearbeitung“ und „Abgeschlossen“
In der VisitReport-App sind Reports in die Bereiche In Bearbeitung und Abgeschlossen unterteilt. So erkennen Sie auf einen Blick, welche Berichte noch offen sind und welche bereits fertiggestellt wurden.

Reports im Bereich In Bearbeitung sind noch nicht abgeschlossen und lassen sich in der App weiterhin bearbeiten. Erst wenn ein Report fertiggestellt und exportiert wird - zum Beispiel über Alle Reports abschließen -, wechselt er in den Bereich Abgeschlossen und ist danach nur noch im Read-Only-Modus einsehbar. Ein rotes Ausrufezeichen (!) an einem Report zeigt an, dass noch Pflichtfelder fehlen.

Klicken Sie auf den Button Abgeschlossen in dem Event. Sie können den exportierten Bericht öffnen und überprüfen, aber der Bericht befindet sich im Read-Only-Modus und kann nicht mehr bearbeitet werden.

Falls Sie noch Fragen haben, kontaktieren Sie gerne support@snapaddy.com oder Ihren Customer Success Manager.
- Wie kann ich im Dashboard zwischen „In Bearbeitung“ und „abgeschlossenen“ Reports unterscheiden?
- Kann ich Reports, die ich in der VisitReport-App erstellt habe, auch am Desktop bzw. im Dashboard nachbearbeiten oder korrigieren?