Was bedeuten die Nutzerrollen?
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Nutzerrollen für unsere snapAddy Produkte und wie sie Berechtigungen definieren.
Overview
- die Benutzerverwaltung nutzen (Rollen, Lizenzen, Benutzergruppen, ...)
- die Organisation bearbeiten (Systemintegrationen, E-Mail-Server, ...)
- Rechnungsdaten verwalten
VisitReport
VisitReport bietet eine Reihe von Benutzerrollen, mit denen Sie die Berechtigungen für Ihre Mitarbeiter festlegen können. Die folgende Tabelle zeigt die einzelnen Rollen und ihre Berechtigungen im VisitReport Dashboard:
VisitReport - Dashboard
| Funktion | Reporter | User | Event Curator | Event Manager |
|
Fragebögen konfigurieren |
🚫 | 🚫 |
✅ (nur Fragen aus dem Master) |
✅ |
|
Erstellen und bearbeiten von Events |
🚫 | 🚫 | ✅ | ✅ |
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Reports anzeigen, bearbeiten und exportieren |
✅ (nur eigene Reports) |
✅
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✅
|
✅
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Teamkoordination und Leaderboard |
🚫 | ✅ | ✅ | ✅ |
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Master erstellen und löschen |
🚫 | 🚫 | 🚫 | ✅ |
|
Master duplizieren |
🚫 | 🚫 | ✅ | ✅ |
|
Auswertung anzeigen |
🚫 | 🚫 | ✅ | ✅ |
|
Meetings erstellen, anzeigen und bearbeiten |
(✅) |
(✅) |
✅ | ✅ |
|
Mediathek bearbeiten |
🚫 | 🚫 | 🚫 | ✅ |
|
Info-Center |
🚫 | 🚫 | ✅ | ✅ |
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Dankes-Mail im Dashboard senden |
🚫 | 🚫 | ✅ | ✅ |
|
Dankes-Mail in der App senden |
✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
VisitReport - App
Alle Funktionalitäten können von jeder Rolle in der VisitReport-App genutzt werden. Einige Funktionen wie die Mediathek, Meetings, Infocenter und Teamkoordination müssen jedoch zuvor in den Event-Einstellungen im VisitReport Dashboard aktiviert werden. In der Tabelle oben sehen Sie, welche Rollen Zugriff auf die Aktivierung dieser Funktionen im Dashboard haben.
Zu beachten: Mitarbeiter, denen die Rolle Reporter oder Benutzer für VisitReport zugewiesen wurde, haben keinen Zugriff auf Ereignisse mit Entwurfsstatus.
DataQuality
Für DataQuality steht derzeit nur die Rolle Benutzer zur Verfügung. In den folgenden Abschnitten für DataQuality Research und DataQuality Automation erfahren Sie Details zu den Zugriffsrechten.
Nur Admins können auf CRM Health zugreifen und organisationsweite Einstellungen zu DataQuality wie z.B. gemeinsame Kontaktlisten konfigurieren.
DataQuality Research
Benutzer haben Zugang zu allen Funktionen von DataQuality Research. Sie können außerdem auf persönliche Einstellungen zugreifen.
DataQuality Automation
Benutzer können Vorschläge überprüfen und Excel-Daten hochladen, die von einem Workflow in DataQuality Automation verarbeitet werden sollen.
Nur Admins können ...
- Workflows erstellen und bearbeiten
- Logs überprüfen
- Postfach-Verbindungen verwalten
BusinessCards
Für BusinessCards steht derzeit nur die Rolle Benutzer zur Verfügung. Benutzer können ihre eigene digitale Visitenkarte ansehen und bearbeiten.
Nur Admins können ...
- Visitenkarten aller Nutzer bearbeiten
- Vorlagen erstellen und bearbeiten
- auf Einstellungen zur App-Konfiguration und Provisionierung zugreifen
Falls Sie noch Fragen haben, kontaktieren Sie gerne unseren Support unter support@snapaddy.com oder Ihren Customer Success Manager.