Wie unterstützt snapADDY die verschiedenen Record-Types in meinem Salesforce-Konto?
Wenn Sie in Salesforce verschiedene "Record Types" nutzen und diese bei snapADDY DataQuality nutzen möchten, achten Sie dann auf folgendes:
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Wenn Sie die Google Chrome Erweiterung oder die Microsoft Edge Erweiterung benutzen, werden Sie automatisch zur Record-Type-Auswahl weitergeleitet.
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Wenn Sie das Outlook Add-In benutzen:
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Klicken Sie im Outlook-Menüband auf "Einstellungen".
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Unter "CRM Einstellungen" finden Sie die Salesforce-Einstellungen. Hier markieren Sie die Checkboxen für die "Record-Types" die Sie benutzen möchten.
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Sobald eine Checkbox markiert wurde, werden Sie beim Grabben auf die jeweilige Record-Type-Auswahl-Seite weitergeleitet.