Voraussetzungen
Das Auslesen von Badges und Messe-Ausweisen ist in den meisten Fällen nur dann möglich, wenn der Messeanbieter eine API-Schnittstelle zur Lead-Erfassung bereitstellt.
Diese Schnittstellen unterscheiden sich von Anbieter zu Anbieter und sind in der Regel seitens des Anbieters kostenpflichtig.
In unserer Liste finden Sie Badge-Anbieter, die snapAddy bereits unterstützt. Falls Sie Ihren Anbieter darauf nicht finden, können kontaktieren Sie den snapAddy Support (support@snapaddy.com).
Hinweis: Die im unteren Bereich erklärte selbstständige Konfiguration von Badge-Anbietern wird in Kürze verfügbar sein.
Konfiguration von Badge-Anbietern
Benutzer mit der Rolle Event Kurator, Event Manager und Administratoren können die Konfiguration eines Badge-Anbieter in einem Event hinterlegen.
Schritte für die Einrichtung
Voraussetzung
Bitte wenden Sie sich an den jeweiligen Messeanbieter, um eine API-Dokumentation zu erhalten. Die API-Dokumentation ist für uns eine Voraussetzung, um die Badge-Scan Funktion anzubinden.
- Gehen Sie in Ihrem Event in die Event-Einstellungen. Dort finden Sie die Seite "Badge-Anbieter".
- Wählen Sie den Badge-Anbieter für Ihr Event aus. Hinterlegen Sie die vom Messeanbieter bereitgestellten Anmeldedaten. Falls Ihr Anbieter nicht vorhanden ist, lesen Sie bitte unten weiter.
- Sie haben die Möglichkeit, neben dem von snapAddy zur Verfügung gestellten Mapping, auch ein benutzerdefiniertes Mapping festzulegen. Achtung: Diese Option ist für technisch versierte Benutzer gedacht.
- Testen Sie die Konfiguration gründlich vor dem Event.
Falls Sie Ihren Anbieter nicht in unserer Liste finden oder Probleme auftreten, kontaktieren Sie Ihren Customer Success Manager oder nutzen Sie unser Bestellformular für den Badge-Scan, um die Verbindung zu snapAddy VisitReport einzurichten.
Hinweis
Falls Sie Probleme bei der Anbindung haben oder der snapAddy Support Ihren Anbieter verbinden soll, dauert die Implementierung für bekannte Badge-Anbieter i.d.R. einen Werktag. Wenn der Anbieter in der Liste der Anbieter nicht vorhanden ist, melden Sie sich bitte spätestens 6 Wochen vor Beginn der jeweiligen Messe bei Ihrem Customer Success Manager oder nutzen Sie unser Bestellformular für den Badge-Scan, um die Verbindung zu snapAddy VisitReport einzurichten. Dazu ist eine API-Dokumentation Ihres Messeanbieters zwingend erforderlich.