Zu Content springen
Deutsch
  • Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist.

Wie kann ich in der App Anhänge zu einer Dankesmail hinzufügen?

Anhänge lassen sich in der snapAddy VisitReport App direkt aus der Mediathek zur Dankes-Mail hinzufügen, entweder über das Kontextmenü einer Datei oder über die Anhänge-Sektion in den Dankes-Mail-Einstellungen des Reports.

In der snapAddy VisitReport App können Sie einer Dankes-Mail individuelle Anhänge (zum Beispiel Logos, Broschüren oder Datenblätter) mitgeben, bevor der Report versendet wird. Voraussetzung ist, dass die gewünschten Dateien in der Mediathek hinterlegt sind und der Versand der Dankes-Mail für den Report aktiviert ist.

Wie sieht die Ausgangssituation ohne Anhang aus?

Ohne gesetzten Anhang erscheint in den Dankes-Mail-Einstellungen unter Anhänge der Hinweis, dass noch keine Anhänge zur Dankes-Mail hinzugefügt wurden. Öffnen Sie dazu den Report und rufen Sie die Dankes-Mail-Einstellungen auf.

Wie füge ich einen Anhang aus der Mediathek hinzu?

Einen Anhang fügen Sie hinzu, indem Sie die Datei in der Mediathek öffnen und über das Kontextmenü zum aktuellen Report hinzufügen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Tippen Sie in der unteren Navigationsleiste auf Medien, um die Mediathek zu öffnen.

  2. Navigieren Sie zum gewünschten Ordner (im Beispiel Logos) und tippen Sie bei der gewünschten Datei oben rechts auf das Drei-Punkte-Menü.

  3. Wählen Sie im Menü den Eintrag Datei zum aktuellen Report hinzufügen aus.


Woran erkenne ich, dass der Anhang gesetzt ist?

Der Anhang ist gesetzt, sobald er in den Dankes-Mail-Einstellungen unter Anhänge mit dem Vermerk Manuell hinzugefügt erscheint. Beim Abschließen des Reports wird der Anhang dann automatisch mit der Dankes-Mail an den Empfänger versendet.

 

Hinweis: Alternativ können Sie in den Dankes-Mail-Einstellungen direkt in der Sektion Anhänge auf + Anhänge hinzufügen tippen und die gewünschte Datei aus der Mediathek auswählen. So stellen Sie im Nachgang einer Messe oder eines Termins mit wenigen Schritten sicher, dass Ihre Kontakte genau die passenden Unterlagen erhalten.

Welche Fragen stellen sich häufig im Anschluss?

Welche Arten von Anhängen werden in der VisitReport-App unterstützt?

Die VisitReport-App unterstützt verschiedene Dateiformate als Anhang. Welche das im Detail sind, lesen Sie im Artikel Welche Arten von Anhängen werden in der VisitReport-App unterstützt?

Wie bediene ich die Mediathek in der VisitReport App?

Die Mediathek verwaltet die Dateien, die Sie als Anhang nutzen können. Die Bedienung erklärt der Artikel Wie bediene ich die Mediathek in der VisitReport App?

Wie kann man die Standardnotiz sowie die Anhänge in der VisitReport-App deaktivieren?

Anhänge und Standardnotiz lassen sich bei Bedarf deaktivieren. Das Vorgehen beschreibt der Artikel Wie kann man die Standardnotiz, sowie die Anhänge in der VisitReport-App deaktivieren?

Falls Sie noch Fragen haben, kontaktieren Sie gerne support@snapaddy.com oder Ihren Customer Success Manager