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Wie kann ich eine E-Mail Sperrliste für die E-Mail-Kontaktvorschläge einstellen?

Mit der E-Mail Sperrliste (auch Blocklist oder Blacklist genannt) können Sie gezielt E-Mail-Adressen und Domains festlegen, von denen keine Kontaktvorschläge erzeugt werden sollen. So stellen Sie sicher, dass nur relevante Kontakte in snapAddy DataAgents auflaufen und Ihr CRM sauber bleibt.

Was wird automatisch blockiert?

snapAddy blockiert bestimmte E-Mail-Adressen und Domains bereits standardmäßig. Diese Liste wird kontinuierlich gepflegt und im Hintergrund aktualisiert – sie kann weder von Benutzern noch von Administratoren bearbeitet werden.

Automatisch ausgeschlossen werden:

  • Allgemeine E-Mail-Adressen wie info@, office@ oder Newsletter-Adressen werden vom Parsing-Algorithmus erkannt und übersprungen.
  • E-Mails ohne Signaturdaten sowie potenzielle Spam- oder Phishing-Nachrichten werden gar nicht erst analysiert.

Dieser mehrstufige Filtermechanismus ist einer der Gründe, warum snapAddy DataAgents zu den präzisesten Lösungen für die automatisierte Kontaktanreicherung am Markt zählt.

Welche Einträge sollten Sie zusätzlich auf die eigene Sperrliste setzen?

Über die automatischen Filter hinaus empfehlen wir, folgende Einträge in der individuellen Sperrliste zu ergänzen:

  • Die eigene Unternehmensdomain, damit interne E-Mails nicht analysiert werden.
  • Domains von Lieferanten, Dienstleistern oder regelmäßigen Geschäftspartnern, mit denen Sie häufig kommunizieren. So vermeiden Sie, dass DataAgents mit Kontaktdaten überflutet wird, die ohnehin nicht ins CRM aufgenommen oder aktualisiert werden müssen.

So richten Sie die Sperrliste ein

  1. Klicken Sie in der oberen Navigationsleiste auf DataAgents.
  2. Wählen Sie in der linken Seitenleiste den Menüpunkt Einstellungen.
  3. Scrollen Sie auf der Seite Organisationsweite Einstellungen zum Abschnitt E-Mail Sperrliste.
  4. Klicken Sie rechts auf den Button E-Mail/Domain hinzufügen.
  5. Tragen Sie die gewünschte E-Mail-Adresse oder Domain ein und bestätigen Sie den Eintrag.

Die hinterlegten Adressen und Domains werden ab sofort vom Parsing-Algorithmus ignoriert. Bestehende Einträge können Sie jederzeit über das Suchfeld finden und über das Dashboard wieder entfernen oder anpassen.

Eingabeformate

Sie können sowohl einzelne E-Mail-Adressen als auch ganze Domains blockieren:

  • Einzelne Adresse: name@firma.de
  • Komplette Domain via Wildcard: *@firma.de

Hinweis für Administratoren

Die Sperrliste gilt organisationsweit. Änderungen wirken sich daher auf alle Benutzer Ihrer snapAddy-Organisation aus. Pflegen Sie die Liste in Abstimmung mit Ihrem Team, um eine konsistente Datenqualität sicherzustellen.

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