Sugar CRM
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      Bekannte Lösungen für Sugar CRM


      Error Message: "error": "invalid_grant",
      "error_message": "The access token provided is invalid."

      • Lösung: Ihre Sitzung zu dem CRM-System ist abgelaufen. Bitte verbinden Sie sich erneut mit Ihrem CRM-System, indem Sie die Einstellungen in der snapADDY DataQuality Oberfläche öffnen und Ihre CRM Zugangsdaten eingeben".

      Fehler: "error": "need_login", "error_message": "No valid authentication for user." 

      • Lösung: Die API-Schnittstelle für neue Sugar-Versionen (ab Version 8) muss eingerichtet sein. Details zu diesem Setup finden Sie hier

      Fehler: "<!DOCTYPE HTML PUBLIC \"-//IETF//DTD HTML 2.0//EN\">\n<html><head>\n<title>404 Not Found</title>\n</head><body>\n<h1>Not Found</h1>\n<p>The requested URL /rest/v10/Prospects was not found on this server.</p>\n</body></html>\n" 

      • Lösung: Das Objekt Zielkontakte ist evtl. in Sugar deaktiviert. Versuchen Sie, den Kontakt als Kontakt/Konto zu exportieren oder überprüfen Sie, ob Zielkontakte in Sugar aktiviert sind.