Was bedeutet CRM-Mapping?

Die Synchronisation von Feldern in snapADDY DataQuality oder VisitReport mit den entsprechenden Feldern in Ihrem CRM-System wird als CRM-Mapping bezeichnet.

Für jedes CRM-System gibt es Standardfelder, wie zum Beispiel Name, Firma, Telefonnummer oder Adresse, die von snapADDY DataQuality automatisch in das CRM-System synchronisiert werden können. Viele Unternehmen haben aber noch weitere Felder in ihrem CRM-System angelegt, die auch bei der Nutzung von snapADDY DataQuality befüllt und synchronisiert werden sollen.

Individuelles CRM-Mapping

Alle snapADDY Lizenzen kommen mit einer Standardschnittstelle (siehe verfügbare CRM-Systeme). Sie können sich direkt verbinden und Leads, Kontakte oder Accounts exportieren.
Wenn Sie mehr als nur die Standard-Kontaktfelder befüllen möchten, können Sie mit einer individuellen Systemintegration (Mapping) unter anderem folgende Anwendungsfälle abdecken:
Befüllen Sie benutzerdefinierte Felder in Ihrem CRM-System mit Informationen wie „Produktinteresse, Branche, Projektstart" und mehr. 

Kontaktieren Sie das snapADDY Team für ein individuelles Angebot.

Beispiele für ein Individuelles Mapping: 

• Holen Sie die DSGVO-Unterschrift direkt am Messestand ein. Im CRM sehen Sie wann, wo und in welchem Kontext die Einwilligung gegeben wurde.
• Haben Sie mit einem „Hot-Lead" gesprochen? Dann können Sie schon auf der Messe entscheiden, welcher Lead-Status oder welche Priorität im CRM vergeben wird.
• Sollen Ihre Kontakte direkt nach der Messe die richtigen Flyer erhalten, oder soll Ihr Kunde direkt nach dem Gespräch ein Angebot erhalten? Lösen Sie im CRM-System automatische Folgeprozesse aus, indem snapADDY die richtigen Auswahlfelder oder Checkboxen befüllt.
• Wünschen Sie, dass automatisch ein Termin oder eine Aufgabe in Ihrem CRM erstellt wird? Mit snapADDY können Sie Tasks, Meetings, Notizen, Kampagnen und sogar Bilder anlegen.