Wie man DataQuality Automation konfiguriert, um gemeinsame CRM-Verbindungen für HubSpot zu nutzen
Erfahren Sie, wie Sie DataQuality Automation ermöglichen, mit Ihrem CRM zu kommunizieren, ohne dass jeder Benutzer mit HubSpot verbunden ist.
Gemeinsame CRM-Verbindungen für HubSpot nutzen private apps, um Verbindungen mit Ihrem CRM herzustellen.
⚠️🚨Wichtig: Geteilte CRM-Verbindungen werden für Workflows verwendet. Benutzer mit folgenden Rollen erhalten Zugriff auf die geteilte Verbindung:
- Administratoren (DataQuality Automation, VisitReport)
- Manager (DataQuality Automation)
- Event-Manager (VisitReport)
Dies kann ihre persönlichen CRM-Berechtigungen überschreiten.🚨
Erstellen Sie eine private App in HubSpot
Folgen Sie dieser Anleitung, um eine neue private App in HubSpot zu erstellen.
Die erforderlichen Bereiche hängen von Ihrer Workflow-Konfiguration ab, sollten aber mindestens die folgenden Bereiche enthalten. Dies sind die Bereiche, die wir bei snapADDY anfordern, wenn sich ein Benutzer mit HubSpot innerhalb von DataQuality Research verbindet:
- crm.objects.owners.read
- crm.objects.companies.read
- crm.objects.companies.write
- crm.schemas.companies.read
- crm.objects.contacts.read
- crm.objects.contacts.write
- crm.schemas.contacts.read
- crm.objects.deals.read
- crm.objects.deals.write
- crm.schemas.deals.read
- files
Kopieren Sie nach dem Erstellen der App deren Zugriffstoken, dieser wird im nächsten Schritt benötigt.
DataQuality Automation konfigurieren, um das erstellte private App-Zugangs-Token zu verwenden
- Öffnen Sie die snapADDY Dashboard Einstellungen.
- Navigieren Sie zu "Organisation" -> "Systemintegration".
- Wenn HubSpot nicht in der Liste der konfigurierten CRM-Systeme enthalten ist, klicken Sie auf "Weiteres CRM-System hinzufügen" und wählen Sie HubSpot.
- Geben Sie das Token für DataQuality Automation innerhalb des Modals ein.

- Klicken Sie auf Speichern.
- Navigieren Sie zu DataQuality Automation und öffnen Sie den Bereich "Workflows".
- Erstellen Sie einen neuen Workflow aus der Vorlage "Process incoming emails" oder bearbeiten Sie einen bestehenden.

- Klicken Sie auf die drei Punkte und anschließend auf "Bearbeiten".
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Use Shared CRM connection".


Das war's, jetzt sind Sie startklar. Sie verwenden jetzt Ihre gemeinsame CRM-Verbindung, wenn dieser Workflow auf der Grundlage einer eingehenden E-Mail ausgeführt wird.
Falls Sie noch Fragen haben, kontaktieren Sie gerne unseren Support unter support@snapaddy.com oder Ihren Customer Success Manager.