--- title: Was ist der Unterschied zwischen Named-, Concurrent & Terminal-Lizenzen? description: Mit dem neuen Visit Report Terminal können Sie mehreren Mitarbeitenden den Zugriff auf das gleiche Gerät ermöglichen und sogar externen Kräften (z.B. Hostessen, Beratern...) ermöglichen. --- [Zu Content springen](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/worin-besteht-der-unterschied-zwischen-named-lizenzen-und-device-lizenzen-terminal#main-content) - [Deutsch](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/worin-besteht-der-unterschied-zwischen-named-lizenzen-und-device-lizenzen-terminal) - [English](https://portal.snapaddy.com/knowledge/what-is-the-difference-between-named-licenses-and-device-licenses-terminal) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen [![Logo snapADDY GmbH](https://portal.snapaddy.com/hs-fs/hubfs/AppSignet.png?width=60&height=60&name=AppSignet.png)](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge?hsLang=de) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - - [Deutsch](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/worin-besteht-der-unterschied-zwischen-named-lizenzen-und-device-lizenzen-terminal) - [English](https://portal.snapaddy.com/knowledge/what-is-the-difference-between-named-licenses-and-device-licenses-terminal) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen - [snapAddy Webseite](https://www.snapaddy.com/de) [snapAddy Webseite](https://www.snapaddy.com/de) snapAddy Knowledge base - Wie können wir helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [snapAddy Knowledge Base](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge?hsLang=de) 2. [Allgemeine Einstellungen](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/allgemeine-einstellungen?hsLang=de) 3. [Benutzerverwaltung](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/allgemeine-einstellungen?hsLang=de#benutzerverwaltung) # Was ist der Unterschied zwischen Named-, Concurrent & Terminal-Lizenzen? ## snapAddy VisitReport bietet drei Lizenzarten: Named-, Concurrent- und Terminal-Lizenzen. Named- und Concurrent-Lizenzen sind personen- beziehungsweise nutzungsbezogen, während eine Terminal-Lizenz an ein Gerät gebunden ist, an dem mehrere Personen Reports erfassen. ### Was ist eine Named-Lizenz in snapAddy VisitReport? Die Lizenzart „Named-Lizenz“ beschreibt eine Lizenz, die einer natürlichen Person zugewiesen wird. Eine zugewiesene Lizenz bleibt für die Laufzeit von einem Jahr an die Person gebunden. - Definierbare Benutzerrollen für jede einzelne Lizenz ([lesen Sie mehr über Rollen](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/was-bedeuten-die-nutzerrollen-reporter-user-vorlagenkurator-vorlagenmanager-und-admin?hsLang=de)) - Nutzer können sich mit jedem ihrer Endgeräte unter iOS, Windows und Android anmelden - Falls eine Person vor Ablauf der Lizenz nicht mehr im Unternehmen tätig ist, kontaktieren Sie Ihren Customer Success Manager oder [support@snapaddy.com](mailto:support@snapaddy.com) Funktional unterstützt eine Named-Lizenz die [Team-Koordination](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/team-coordination?hsLang=de), die [Report-Übergabe (Handover)](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/wie-funktioniert-die-report-%C3%BCbergabe-in-snapaddy-visitreport?hsLang=de) und die [Meeting-Funktion](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/moeglichkeiten-visitreport-meetings?hsLang=de). Der Kiosk-Modus und die Nutzung durch Gäste sind mit einer Named-Lizenz nicht vorgesehen. ### Was ist eine Concurrent-Lizenz in snapAddy VisitReport? Die Lizenzart „Concurrent“ beschreibt eine Menge an Usern, die innerhalb von einem Tag die Software einsetzen dürfen. - Einsatz bedeutet das Erstellen eines Reports in der App, unabhängig von einem Test- oder Produktivbetrieb - Überschreitet die Anzahl der Nutzer in einem Monat die gebuchte Lizenzmenge, darf snapAddy die Übernutzung am Ende des Monats in Rechnung stellen Funktional unterstützt eine Concurrent-Lizenz dieselben Funktionen wie eine Named-Lizenz: [Team-Koordination](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/team-coordination?hsLang=de),  [Report-Übergabe (Handover)](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/wie-funktioniert-die-report-%C3%BCbergabe-in-snapaddy-visitreport?hsLang=de) und die [Meeting-Funktion](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/moeglichkeiten-visitreport-meetings?hsLang=de). Der Kiosk-Modus und die Nutzung durch Gäste sind mit einer Concurrent-Lizenz nicht vorgesehen. ### Was ist eine Terminal-Lizenz in snapAddy VisitReport? Die Lizenzart „Terminal“ beschreibt eine Lizenz, die die Nutzung einer Alias-Adresse (messe1@example.com) ermöglicht. An einem Terminal können mehrere Nutzende arbeiten und Berichte erfassen. - Mit einer Terminal-Lizenz kann gleichzeitig nur ein Endgerät (zum Beispiel Tablet) betrieben werden - Nach der Messe lässt sich diese Lizenz wieder freigeben und einem anderen Gerät zuweisen - Am Terminal können sich sowohl Nutzende mit Named-Lizenz als auch [Gäste](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/wie-kann-ich-gast-nutzer-erstellen?hsLang=de) anmelden - [Wie richtet man Terminals ein?](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/wie-kann-ich-terminal-accounts-erstellen?hsLang=de) Funktional ist eine Terminal-Lizenz auf den [Kiosk-Modus](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/was-ist-der-kiosk-modus-und-wie-verwende-ich-ihn?hsLang=de) und die Nutzung durch Gäste ausgelegt.  [Team-Koordination](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/team-coordination?hsLang=de) , [Report-Übergabe (Handover)](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/wie-funktioniert-die-report-%C3%BCbergabe-in-snapaddy-visitreport?hsLang=de)  und die [Meeting-Funktion](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/moeglichkeiten-visitreport-meetings?hsLang=de) stehen mit einer Terminal-Lizenz nicht zur Verfügung. ### Welche Funktionen unterstützen Named-, Concurrent- und Terminal-Lizenzen? Named- und Concurrent-Lizenzen unterstützen jeweils Team-Koordination, Report-Übergabe (Handover) und die Meeting-Funktion, nicht jedoch den Kiosk-Modus oder die Nutzung durch Gäste. Eine Terminal-Lizenz verhält sich umgekehrt: Sie ermöglicht den Kiosk-Modus und die Nutzung durch Gäste, bietet aber weder Team-Koordination noch Report-Übergabe oder Meeting-Funktion. Die folgende Tabelle fasst zusammen, welche Lizenzart welche Funktion unterstützt. | Feature | Named | Concurrent | Terminal | | --- | --- | --- | --- | | [Team-Koordination](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/team-coordination?hsLang=de) | ✅ | ✅ | 🚫 | | Reports weitergeben ([Handover](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/wie-funktioniert-die-report-%C3%BCbergabe-in-snapaddy-visitreport?hsLang=de)) | ✅ | ✅ | ✅ | | Reports empfangen ([Handover](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/wie-funktioniert-die-report-%C3%BCbergabe-in-snapaddy-visitreport?hsLang=de)) | ✅ | ✅ | 🚫 | | [Meeting-Funktion](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/moeglichkeiten-visitreport-meetings?hsLang=de) | ✅ | ✅ | 🚫 | | [Kiosk-Modus](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/was-ist-der-kiosk-modus-und-wie-verwende-ich-ihn?hsLang=de) | 🚫 | 🚫 | ✅ | | Gäste können diese Lizenz verwenden | 🚫 | 🚫 | ✅ |   ### Welche Fragen stellen sich häufig im Anschluss? #### Was ist der Unterschied zwischen Lizenzen und Rollen? Lizenzen schalten ein snapAddy Produkt für eine Person frei, während Rollen die Berechtigungen innerhalb des Produkts festlegen und sich jederzeit ändern lassen. Mehr dazu im Artikel [Was ist der Unterschied zwischen Lizenzen und Rollen?](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/was-ist-der-unterschied-zwischen-lizenzen-und-rollen?hsLang=de) #### Wie erstelle ich Terminal-Accounts? Terminal-Accounts legen Sie in den Einstellungen unter Benutzer und Lizenzen, Terminals an, indem Sie auf „Terminal hinzufügen“ klicken und E-Mail-Adresse sowie Passwort vergeben. Die Schritte finden Sie im Artikel [Wie kann ich Terminal-Accounts erstellen?](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/wie-kann-ich-terminal-accounts-erstellen?hsLang=de) #### Wie lege ich Gäste an? Gäste legen Sie in der Benutzerverwaltung über „Benutzer einladen“ an und wählen dort oben rechts „Gäste“ aus; Gäste können sich ausschließlich an einem VisitReport Terminal anmelden. Mehr dazu im Artikel [Wie kann ich Gäste anlegen?](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/wie-kann-ich-gast-nutzer-erstellen?hsLang=de) #### Wo verwalte ich Benutzer und Lizenzen? Im Bereich Benutzer und Lizenzen in den Einstellungen vergeben Sie Lizenzen und sehen, welche Lizenzen vergeben, zurückgestellt oder verfügbar sind. Details im Artikel [Benutzerverwaltung ‚Benutzer & Lizenzen‘](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/benutzerverwaltung?hsLang=de) Falls Sie noch Fragen haben, kontaktieren Sie gerne unseren Support unter [support@snapaddy.com](mailto:support@snapaddy.com) oder Ihren Customer Success Manager. - [Allgemeine Einstellungen](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/allgemeine-einstellungen?hsLang=de#main-content) - [Frequently Asked Questions (FAQ)](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/allgemeine-einstellungen?hsLang=de#frequently-asked-questions-faq) - [Profilverwaltung](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/allgemeine-einstellungen?hsLang=de#profilverwaltung) - [Benutzerverwaltung](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/allgemeine-einstellungen?hsLang=de#benutzerverwaltung) - [Allgemeine Einstellungen](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/allgemeine-einstellungen?hsLang=de#allgemeine-einstellungen) - [Videoanleitungen](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/videoanleitungen?hsLang=de#main-content) - [snapAddy VisitReport](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/videoanleitungen?hsLang=de#snapaddy-visitreport) - [snapAddy LeadResearch](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/videoanleitungen?hsLang=de#snapaddy-leadresearch) - [snapAddy BusinessCards](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/videoanleitungen?hsLang=de#snapaddy-businesscards) - [snapAddy Quick Tipps](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/videoanleitungen?hsLang=de#snapaddy-quick-tipps) - [CRM Intergrationen](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/videoanleitungen?hsLang=de#crm-intergrationen) - [CRM Integrationen](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/crm-integrationen?hsLang=de#main-content) - [Frequently Asked Questions (FAQ)](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/crm-integrationen?hsLang=de#frequently-asked-questions-faq) - [CRM Systemintegration (Mapping)](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/crm-integrationen?hsLang=de#crm-systemintegration-mapping) - [Salesforce](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/crm-integrationen?hsLang=de#salesforce) - [MS Dynamics 365 CRM](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/crm-integrationen?hsLang=de#ms-dynamics-365-crm) - [SAP Sales Cloud](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/crm-integrationen?hsLang=de#sap-sales-cloud) - [HubSpot CRM](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/crm-integrationen?hsLang=de#hubspot-crm) - [Pipedrive](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/crm-integrationen?hsLang=de#pipedrive) - [Sugar CRM](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/crm-integrationen?hsLang=de#sugar-crm) - [Suite CRM](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/crm-integrationen?hsLang=de#suite-crm) - [SAGE CRM](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/crm-integrationen?hsLang=de#sage-crm) - [Close CRM](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/crm-integrationen?hsLang=de#close-crm) - [weclapp](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/crm-integrationen?hsLang=de#weclapp) - [snapAddy API](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/crm-integrationen?hsLang=de#snapaddy-api) - [Zapier](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge/crm-integrationen?hsLang=de#zapier) - 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