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Benutzerverwaltung "Benutzer & Lizenzen"

Dieser Artikel erklärt den Bereich "Benutzer & Lizenzen"

 Bei Benutzer & Lizenzen handelt es sich um einen Abschnitt in den Einstellungen. Hier können Lizenzen an Mitarbeitende vergeben werden.  Zudem können Sie durch die Übersicht prüfen, wen sie bereits eingeladen haben. 
 

Verfügbare Lizenzen

  • Überblick der gebuchten Tools, Gültigkeit & verfügbaren Lizenzen 

  • Lizenzen können die drei Zustände "vergeben""zurückgestellt" oder "verfügbar" haben.
    • Vergeben: Die Lizenz ist einen Benutzer zugeteilt und wird aktuell verwendet
    • Zurückgestellt: Die Lizenz wurde einem Benutzer entzogen oder Benutzer wurde gelöscht und sind als zurückgestellt gekennzeichnet. Die zurückgestellten Lizenzen sind an sich eine Abrechnungsperiode an den Account gebunden. Sollten Sie einen triftigen Grund gehabt haben, dem vorherigen Benutzer die Lizenz zu entziehen, melden Sie sich gerne bei Ihrem Customer-Success-Manager oder schreiben Sie eine E-Mail an support@snapaddy.com, um die Lizenz wieder freigeben zu lassen.
    • Verfügbar: Diese Lizenz ist verfügbar und sie kann an einen neuen Benutzer vergeben werden.  


Benutzer

  • Überblick der gesamten Nutzenden
  • Wie viele befinden sich in der Organisation?
  • Welche Rolle/Rechte haben sie?
  • Wer hat welche Lizenz/en?
  • Sind die Nutzenden bereits registriert oder noch ausstehend?

  •  Über Filter hinzufügen kann man sich gezielt Mitglieder der Organisation anzeigen lassen z.B. Lizenz
  •  Es besteht die Möglichkeit mehrere Mitglieder gleichzeitig zu bearbeiten um z.B. Lizenzen zuzuweisen
  • Wählen Sie hierfür die entsprechenden Personen an und klicken Sie auf Bearbeiten
  • Anschließend stehen Ihnen mehrere Optionen zur Auswahl

Wenn Sie mehr über die unterschiedlichen Rollen wissen wollen, empfehlen wir Ihnen diesen Artikel: 

 Übersicht über die verschiedenen Rollen & Berechtigungen. 

In diesem Artikel wird der Unterschied zwischen den einzelnen Lizenzen genauer erklärt. 

Worin besteht der Unterschied zwischen Named-, Concurrent & Terminal-Lizenzen?

Wenn Sie Terminals nutzen, dann ist dieser Artikel über Gäste interessant für Sie:

Was sind Gast User? 

 

Falls Sie noch Fragen haben, kontaktieren Sie gerne unseren Support unter support@snapaddy.com  oder Ihren Customer Success Manager.