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Finden Sie hilfreiche Infos zu den meist-gestellten Fragen und Antworten (FAQ), den Firmeneinstellungen und zur Benutzerverwaltung
Frequently Asked Questions (FAQ)
Anfragen zu Rechnungen und Abonnements
Muss ich etwas für snapADDY bezahlen?
Was ist in den 100 Aktionen während der snapADDY-Testphase enthalten?
Profilverwaltung
Ich habe die Aktivierungs-E-Mail nicht bekommen
Wie kann ich mein Passwort ändern?
Ich habe mein Passwort vergessen!
Login funktioniert nicht - was tun?
Wie kann ich ein Profilbild zu meinem snapADDY-Konto hinzufügen?
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Benutzerverwaltung
Erneute Einladung ausstehender Benutzer
Was ist der Unterschied zwischen Lizenzen und Rollen?
Wie lade ich weitere Benutzer ein?
Wie kann ich Gast Nutzer erstellen?
Wie kann ich Terminal-Accounts erstellen?
Was bedeuten die Nutzerrollen "Reporter", "User", "Eventkurator", "Eventmanager" und "Admin"?
CRM-Benutzername und CRM-Benutzer-ID und ihre Funktion
Worin besteht der Unterschied zwischen Named-, Concurrent & Terminal-Lizenzen?
Administratorgenehmigung erforderlich
Benutzerverwaltung "Benutzer & Lizenzen"
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Allgemeine Einstellungen
Ich möchte eine SSO Methode verwenden. Muss ich trotzdem ein snapADDY-Konto erstellen?
Wozu dienen die benutzerdefinierten Profilfelder?
Wie kann ich die Dauer des Zugriffstokens für die snapADDY-Lösungen festlegen?
Wichtige Dienste per Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) schützen
Wie kann ich ein Telefonnummer Format einrichten
Wie kann ich die Einstellungen in der Organisationsverwaltung editieren
Wie verbinde ich snapADDY mit meinem CRM?
Wie man SAML 2.0 Single Sign-On einrichtet
Datenschutz bei snapADDY: DSGVO, AVV, TOM´s
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