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Wie aktiviert man die Report-Übergabe im VisitReport-Dashboard?

Die Report-Übergabe in snapAddy VisitReport wird im VisitReport-Dashboard von einer Person mit der Rolle Event Curator, Event Manager oder Admin aktiviert, und zwar in der Team-Koordination eines Events. Nach der Aktivierung können Standmitarbeiter Reports in der VisitReport-App aneinander übergeben.

Was wird zum Aktivieren der Report-Übergabe benötigt?

Zum Aktivieren der Report-Übergabe benötigen Sie Admin-Zugriff auf das VisitReport-Dashboard und ein Event mit Team-Koordination. Die Report-Übergabe ist Teil der Team-Koordination, daher muss die Team-Koordination für das Event aktiv sein. Sie können die Report-Übergabe entweder beim Aktivieren der Team-Koordination oder nachträglich in den Einstellungen der Team-Koordination aktivieren.

Wer kann die Report-Übergabe aktivieren?

Die Report-Übergabe können Personen mit der Rolle Eventkurator, Eventmanager oder Admin im VisitReport-Dashboard aktivieren. Ohne eine dieser Rollen lässt sich die Einstellung nicht ändern.

Wie aktiviert man die Report-Übergabe beim Einrichten der Team-Koordination?

Aktivieren Sie die Report-Übergabe direkt im Aktivierungsdialog der Team-Koordination.

Schritt 1: Öffnen Sie im VisitReport-Dashboard das Event und wählen Sie Team-Koordination, klicken Sie dann auf Aktivieren.

Team-Koordination öffnen und auf Aktivieren klicken.

Schritt 2: Schalten Sie im Dialog Team-Koordination aktivieren die Option Reports an andere Benutzer übergeben ein und bestätigen Sie mit Aktivieren.

Reports an andere Benutzer übergeben einschalten, dann auf Aktivieren klicken.

Wie aktiviert man die Report-Übergabe bei bereits aktiver Team-Koordination?

Aktivieren Sie die Report-Übergabe nachträglich in den Einstellungen der Team-Koordination.

Schritt 1: Öffnen Sie Team-Koordination > Einstellungen.

Schritt 2: Setzen Sie unter Reports an andere Benutzer übergeben den Haken bei Übergeben von Reports in der App aktivieren.

In den Einstellungen den Haken bei Übergeben von Reports in der App aktivieren setzen.

 

 Hinweis: Reports können nur an Benutzer mit einer Named- oder Concurrent-Lizenz übergeben werden. 

Welche Fragen stellen sich häufig im Anschluss?

Wie funktioniert die Report-Übergabe in der VisitReport-App?

Nach dem Aktivieren der Report-Übergabe übergibt ein Standmitarbeiter einen begonnenen Report aus dem geöffneten Report an einen Kollegen, und der Empfänger nimmt ihn in der Liste Erhaltene Reports an. Mehr dazu in Wie funktioniert die Report-Übergabe in snapAddy VisitReport?.

Wie funktioniert die Team-Koordination in VisitReport?

Die Team-Koordination bietet einen Überblick über die Kollegen, die mit Ihnen an der Messe teilnehmen, und lässt Sie deren Verfügbarkeit prüfen und sie in der App kontaktieren. Die Report-Übergabe ist eine der Einstellungen innerhalb der Team-Koordination. Mehr dazu in Team-Koordination.


Falls Sie noch Fragen haben, kontaktieren Sie gerne support@snapaddy.com oder Ihren Customer Success Manager.