Anders als bei Named-Lizenzen, können mit Terminal Lizenzen beliebig viele Nutzer (so-genannte Gast-Nutzer) Besuchsberichte erstellen. Die Lizenz ist dabei an ein Endgerät gekoppelt. Das bedeutet, dass Sie so viele Terminals (z.B. Tablets) gleichzeitig betreiben können, wie die Anzahl der von Ihnen gebuchten Lizenzen. Eine weitere Möglichkeit, Terminals zu nutzen, ist der Kiosk-Modus. In diesem können Gäste ihre Daten selbst erfassen.
Für die korrekte Einrichtung eines Terminals befolgen Sie bitte die nachfolgenden Schritte:
- Im snapAddy BackEnd unter www.app.snapaddy.com müssen Terminal Lizenzen vergeben werden. Klicken Sie hierzu in der Benutzerverwaltung auf den Reiter VisitReport-Terminals. Hier finden Sie eine Übersicht über Ihre Lizenzen und die Möglichkeit, diese zu vergeben.
- In dem nun geöffneten Feld können Sie den Namen des Terminals wählen und einer Domain zuordnen, indem Sie auf den Drop-Down Pfeil klicken. Der angegebene Name und die Domain sehen zwar wie eine E-Mail-Adresse aus, es handelt sich jedoch nur um den Namen des Terminals. Es wird keine E-Mail versendet.
- Ebenso müssen Sie hier ein Passwort für das Terminal wählen. Am besten notieren Sie sich dieses zur Einrichtung des Tabletts auf der Messe.
- Unter Punkt 4 ist es möglich einen Pin für die VisitReport App einzurichten, dieser hindert unautorisierte Personen an der Nutzung der App. Wenn der Kiosk-Modus aktiviert ist, muss dieser PIN eingegeben werden, um den Kiosk-Modus zu verlassen.
Neben den Gästen können auch Benutzer mit einer Named- oder Concurrent-Lizenz von VisitReport auf dem Terminal ausgewählt werden.
Um Gäste einzuladen befolgen Sie folgende Schritte:
In VisitReport können beliebig viele Gäste angelegt werden, in der Regel handelt es sich dabei um das Standpersonal. Wie das funktioniert, erfahren Sie in diesem Abschnitt oder in diesem Artikel.
Gäste können sich nur an einem VisitReport Terminal anmelden.
- Um einen Gast anzulegen, rufen Sie Benutzer & Lizenzen in der Benutzerverwaltung auf und klicken Sie auf Benutzer einladen und wählen manuell oder Excel-Datei hochladen aus.
- Wählen Sie oben rechts "Gäste" aus und geben Sie die E-Mail-Adresse, den Vornamen und den Nachnamen des neuen Gasts ein. Sie können auch den Excel-Import verwenden, um Gäste aus einer Excel-Datei zu erstellen.
- Optional können Sie die Gäste auch einer Gruppe zuweisen. Das vereinfacht die Verwaltung der Zugriffsrechte auf einzelne Events deutlich.
- Klicken Sie abschließend auf Einladen. Die Gäste erhalten keine E-Mail, ihre Daten werden lediglich im System hinterlegt.
- Nun können Sie sich mit ihrer Terminal E-Mailadresse und dem vergebenem Passwort in der VisitReport App anmelden.
- Wählen Sie das entsprechende Event und klicken Sie auf Report Starten. Nun können sie den Gast auswählen der den Report erstellt.
Der Gast erhält keine Einladungsmail, da er nur zur Auswahl am Terminal während der Reporterfassung angelegt wird.
Wenn Sie mehrere User auf einmal als Gast anlegen möchten, dann können Sie die Option eines CSV Uploads nutzen. Hierzu benötigen wir, wie auch bei der Anlage von Einzelbenutzern lediglich eine E-Mail Adresse und Vor-/Nachname.
Um das Standpersonal dem Terminal zuzuordnen können Sie unter dem Reiter Benutzergruppen diese anlegen und Mitarbeiter zuordnen.
Falls Sie noch Fragen haben, kontaktieren Sie gerne support@snapaddy.com oder Ihren Customer Success Manager.